Wie gehen wir mit Dissonanzen um?

Mehr dazu in dieser Folge.

Woher wissen wir eigentlich, was gut für unser Unternehmen ist? Oft sehen wir als Führungskräfte uns aufgrund unserer langjährigen Erfahrung als einzige in der Lage das Unternehmen komplett beurteilen zu können und deshalb sind wir der Meinung, dass wir in den meisten Fällen wissen was, am besten ist. In manchen Fällen, insbesondere bei größeren Veränderungen, sollten wir dennoch auch externe Perspektiven einbeziehen. Das kann zu neuen Ansätzen und Methoden führen.

Was passiert in den Köpfen unsere Mitarbeitenden eigentlich, wenn Veränderungen anstehen?

Wenn Sie Veränderungen ankündigen ist es in aller Regel normal, dass das bei Ihren Mitarbeitenden erstmal mit einem Schock verbunden ist und gefolgt wird von einer emotionalen Ablehnung. Mehr dazu in dieser Folge.

Vertrauen zu erzeugen ist als Führungskraft wichtig, damit unser Team hinter uns steht. Natürlich müssen wir unsere Mitarbeitende nicht in jedes Detail einweihen, aber unsere Entscheidungen sollten transparent und nachvollziehbar sein.

In Verhandlungen geht es darum sich zu einigen. Für eine Einigung ist es zwingend notwendig, dass die andere Person gewillt ist mit Ihnen zu verhandeln und zu einem Ergebnis zu gelangen. Sie können die besten logischen Argumente anführen und sachlich richtig liegen, wenn der Andere nicht will scheitert die Verhandlung. Deswegen haben Emotionen in der Verhandlung Vorrang.